Tot het takenpakket van de vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen hoort onder andere:
- Zelfstandig optreden als aanspreekpunt voor medewerkers.
- Eerste opvang bieden aan slachtoffers van ongewenst gedrag.
- Begeleiden en ondersteunen van medewerkers bij het behandelen van de klachten.
- Samen met de klager/klaagster op zoek gaan naar oplossingen.
- Zorg dragen voor activiteiten om ongewenst gedrag te voorkomen.
- Advies en begeleiden bij een klachtentraject.
- Zelfstandig registreren van klachten en jaarlijks een geanonimiseerd verslag aan management aanbieden.